Administratorem serwisu internetowego www.projekt.granitnaturalny.pl jest Granit Naturalny Sp. z
o.o. Kontakt z Administratorem jest możliwy na następujące dane:

1. adres pocztowy: 62-800;

2. numer telefonu: 724 130 520;

3. adres poczty elektronicznej: projekt@granitnaturalny.pl;

1. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

1. Konsument
   – osoba fizyczna dokonująca czynności niezwiązanej bezpośrednio z
   jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

2. Kupujący
   – osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych,
   osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości
   prawnej, której odrębne przepisy przyznają zdolność prawną, która
   nabyła lub zamierza nabyć Produkt za pośrednictwem Serwisu. Osoba
   fizyczna nieposiadająca pełnej zdolności do czynności prawnych może
   nabywać Produkty za pośrednictwem Serwisu pod warunkiem uzyskania
   pisemnej zgody swojego przedstawiciela ustawowego lub opiekuna
   prawnego.

3. Produkt
   – produkty i usługi opisane na Stronach Produktowych, które
   Kupujący może nabyć za korzystając z funkcjonalności Serwisu.

4. Polityka Prywatności
   – zbiór stosowanych przez Usługodawcę zasad dotyczących
   przetwarzania i ochrony danych osobowych osób fizycznych,
   udostępniany nieodpłatnie w Serwisie.

5. RODO
   – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z
   dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w
   związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego
   przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne
   rozporządzenie o ochronie danych).

6. Serwis
   – serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę pod nazwą Granit
   Naturalny dostępny pod adresem www.projekt.granitnaturalny.pl

7. Sprzedający
   – Granit Naturalny Sp. z o.o.

8. Strona Produktowa –
   strona internetowa w Serwisie zawierająca najważniejsze informacje
   o Produktach i możliwości ich nabycia.

9. Umowa
   – umowa pomiędzy Sprzedającym a Kupującym. W odniesieniu do
   Kupujących będących Konsumentami Umowa jest umową zawieraną na
   odległość w rozumieniu ustawy z dnia 30-go maja 2014 roku o prawach
   konsumenta (t.j. Dz. U. z 2017r., poz. 683, ze zm.).

10. Usługi
    – usługi świadczone przez Usługodawcę drogą elektroniczną, bez
    jednoczesnej obecności stron (na odległość) poprzez przekaz danych
    na indywidualne żądanie usługobiorcy, przesyłane i otrzymywane za
    pomocą urządzeń do elektronicznego przetwarzania, włącznie z
    kompresją cyfrową, i przechowywania danych, które są w całości
    nadawane, odbierane lub transmitowane za pomocą sieci
    telekomunikacyjnej.

11. Ustawa
    – ustawa z dnia 18-go lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą
    elektroniczną (Dz.U. 2013 poz. 1422, ze zm.).

12. Usługodawca
    – Granit Naturalny Sp. z o.o.

13. Usługobiorca
    – osoba fizyczna korzystająca z Serwisu, posiadająca pełną zdolność
    do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna
    nieposiadająca osobowości prawnej, której odrębne przepisy
    przyznają zdolność prawną. Użytkownikiem może być również osoba
    fizyczna nieposiadająca pełnej zdolności do czynności prawnych, pod
    warunkiem uzyskania pisemnej zgody swojego przedstawiciela
    ustawowego lub opiekuna prawnego na korzystanie z Serwisu.

2. Postanowienia wstępne

1. Usługodawca świadczy Usługi zgodnie z Regulaminem oraz prawem
   powszechnie obowiązującym.

2. Regulamin realizuje obowiązki Ustawy, określa zasady i warunki
   świadczenia i korzystania z Usług, w szczególności:

1. rodzaj i zakres świadczonych Usług;

2. warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie Usług;

3. opis postępowania reklamacyjnego w zakresie świadczenia Usług.

3. Usługodawca udostępnia Regulamin nieodpłatnie w sposób
   umożliwiający pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści za
   pomocą systemu teleinformatycznego Usługobiorcy. Usługobiorca może
   zapoznać się z treścią Regulaminu w każdym czasie, w tym na żądanie
   lub przed zawarciem umowy o świadczenie Usług.

4. Warunkiem korzystania z Usług i Serwisu jest zapoznanie się z
   Regulaminem oraz jego akceptacja. Usługobiorca powinien zapoznać
   się z Regulaminem niezwłocznie po wejściu na stronę internetową
   Serwisu, w przypadku niewyrażenia zgody na postanowienia
   Regulaminu, powinien opuścić Serwis zaprzestając przeglądania jego
   zawartości.

5. Do zawarcia umowy o świadczenie Usługi dochodzi w chwili
   rozpoczęcia korzystania z niej przez Usługobiorcę. Usługobiorca
   może w każdej chwili zakończyć korzystanie Usługi oraz powrócić do
   korzystania z niej w późniejszym terminie.

6. Usługodawca zapewnia dostępność Usług 24 godziny na dobę, 7 dni w
   tygodniu, z wyjątkiem przerw technicznych lub przerw wynikających z
   przyczyn niezależnych od Usługodawcy, w tym z powodu działania siły
   wyższej.

7. Usługodawca zapewnia prawidłowe funkcjonowanie systemu
   teleinformatycznego, którym się posługuje, oraz uniemożliwia dostęp
   do poszczególnych Usług przez osoby nieuprawnione. Przy realizacji
   tego obowiązku Usługodawca korzysta z odpowiednich technik
   kryptograficznych polegających na weryfikacji Usługobiorcy za
   pomocą indywidualnych danych dostępowych.

8. Usługodawca zabrania wprowadzania do Serwisu i rozpowszechniania za
   jego pośrednictwem treści o charakterze bezprawnym lub podejmowania
   działań mogących zakłócać pracę Systemu lub go uszkodzić.
   Usługodawca zabrania korzystania z Systemu i Usług w sposób
   sprzeczny z prawem.

9. Usługodawca może bez uprzedzenia zaprzestać świadczenia Usług lub
   uniemożliwić do nich dostęp, gdy poweźmie wiarygodną informację, że
   Usługobiorca korzysta z Usług w sposób sprzeczny z prawem lub
   Regulaminem.

10. Usługodawca może bez uprzedzenia usunąć dane wprowadzone do Systemu
    przez Usługobiorcę lub uniemożliwić do nich dostęp, gdy poweźmie
    wiarygodną informację, że dane te są sprzeczne z prawem lub
    Regulaminem.

11. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wyświetlania komunikatów
    kierowanych do Usługobiorcy podczas przeglądania treści Serwisu lub
    korzystania z Usług.

3. Usługi

1. Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu Usługi zwyczajowo
   dostępne na tego rodzaju stronach internetowych, z wyróżnieniem
   następujących Usług:

1. Sklep
   – usługi umożliwiające zawieranie umów o dostarczanie treści
   cyfrowych lub sprzedaży produktów lub Usług Usługodawcy lub innych
   podmiotów; Sklep obejmuje funkcjonalności takie jak koszyk, dostęp
   do bramek płatności elektronicznych oraz automatyczne przesyłanie
   wiadomości potwierdzających warunki transakcji, które są niezbędne
   do zgodnego z prawem i zwyczajami zawierania umów w ramach handlu w
   Internecie;

2. Konto
   – usługi zapewniające dostęp do części Serwisu, które są
   niepubliczne lub/i odpłatne; Usługobiorca korzysta z Konta przez
   indywidulane dane dostępowe (login i hasło); Konto umożliwia m.in.
   zawieranie umów o dostarczanie treści cyfrowych, korzystane z
   zakupionych w Sklepie produktów lub usług, w tym pobieranie i
   zapisywanie związanych z nimi materiałów na urządzeniu Usługobiorcy
   (gdy wynika to z ich specyfiki);

3. Komunikacja
   – usługi umożliwiające komunikowanie się Usługobiorcy, Usługodawcy
   i innych podmiotów; Komunikacja obejmuje w szczególności możliwość
   zapisania się lub wypisania z listy mailingowej ( newsletter) lub skorzystania z formularzy kontaktowych w
   celu przekazania informacji i dokumentów; Wiadomości przesyłane w
   ramach listy mailingowej mogą zawierać informacje handlowe lub
   stanowiące marketing bezpośredni.

2. Usługobiorca samodzielnie decyduje o tym, jakie dane wprowadza,
   podaje lub pobiera podczas korzystania Usług.

3. Korzystanie z Usług i Serwisu związane jest z przesyłaniem danych
   przez sieć publiczną Internet, przez co obarczone jest ryzykiem
   charakterystycznym dla tej sieci, w tym utraty lub przechwycenia
   przesyłanych danych. Z zastrzeżeniem zdania pierwszego korzystanie
   z Usług nie jest związane ze szczególnymi zagrożeniami dla
   Usługobiorcy.

4. Usługodawca przesyła wiadomości w ramach listy mailingowej
   wyłącznie do Usługobiorców zapisanych na tę listę. Usługobiorca
   może zapisać się na listę mailingową podczas zakładania Konta lub w
   późniejszym terminie, oraz wypisać się z tej listy mailingowej w
   dowolnym momencie. Usługodawca umożliwia wypisanie się z listy
   mailingowej poprzez odnośnik zamieszczany w każdej wysyłanej
   wiadomości.

4. Sklep

1. Sklep przeznaczony jest dla osób pełnoletnich oraz posiadających
   pełną zdolność do czynności prawych.

2. Dokonywanie transakcji przez Sklep odbywa się przez składanie
   zamówień zgodnie z informacjami i komunikatami pojawiającymi się w
   Serwisie po wybraniu Usługi. Przed złożeniem zamówienia
   Usługobiorca powinien:

1. zapoznać się z warunkami i dostępnością Usługi;

2. w razie jakichkolwiek wątpliwości, w szczególności wobec treści
   oferty lub świadczenia Usługi, skontaktować się z Usługodawcą przed
   podjęciem decyzji o związaniu się umową;

3. założyć Konto w Serwisie – jeżeli jest to wymagane;

4. potwierdzić znajomość związanych z Usługą regulaminów i zasad
   ochrony danych osobowych, a także potwierdzić prawdziwości i
   kompletności podanych przez siebie danych i informacji.

3. 
   Usługodawca wyświetla komunikat o otrzymaniu zamówienia i
   potwierdza jego przyjęcie do realizacji pocztą elektroniczną
   (e-mail). Umowa w rozumieniu Kodeksu cywilnego zostaje zawarta z
   chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji pocztą
   elektroniczną (e-mail). Ceny i opisy poszczególnych produktów i
   usług podawane w Serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu
   cywilnego, lecz informację handlową lub zaproszenie do składania
   ofert.

4. Składając zamówienie Usługobiorca zobowiązany jest wprowadzać dane
   aktualne, pełne i zgodne z rzeczywistością. Wprowadzane dane nie
   mogą naruszać przepisów prawa, dobrych obyczajów oraz praw osób
   trzecich.

5. Szczegółowe warunku zawierania umów sprzedaży Produktów opisane są
   dalej w Regulaminie.

5. Konto

1. Usługobiorca może założyć Konto rejestrując się w Serwisie albo
   korzystając z istniejących już profili na portalach Facebook albo
   Google. Usługobiorca może również zlecić założenie dla niego Konta
   przez Usługodawcę, kontaktując się z nim telefonicznie lub za
   pomocą poczty elektronicznej (e-mail).

2. W przypadku nabycia przez Usługobiorcę usług, do których dostęp
   możliwy jest wyłącznie za pośrednictwem Konta, przy wykorzystaniu
   przelewu tradycyjnego lub w przypadku rozłożenia płatności na raty
   Usługodawca założy Usługobiorcy Konto oraz przekaże mu dane
   potrzebne do zalogowania.

3. Usługodawca potwierdza założenia Konta widomością wysłaną pocztą
   elektroniczną (e-mail) na adres podany przez Usługobiorcę przy
   zakładaniu Konta. Założenie i posiadanie Konta w Serwisie jest
   bezpłatne. Użytkownik może posiadać tylko jedno Konto.

4. Właścicielem danych wprowadzonych do Serwisu przy zakładaniu i
   korzystaniu z Konta oraz osobą odpowiedzialną za te dane jest
   Usługobiorca. Usługodawca nie odpowiada za dane, treść i skutki
   oświadczeń składanych przez Usługobiorcę lub inne osoby za
   pośrednictwem Serwisu.

5. Dane dostępowe do Konta (login i hasło) są poufne. Usługobiorcy
   zabronione jest korzystanie z Konta, które nie zostało dla niego
   utworzone, oraz udostępnianie swoich danych dostępowych osobom
   trzecim. Usługodawca nie odpowiada za skutki ujawnienia danych
   dostępowych oraz za działania osób, które uzyskały dostęp do tych
   danych.

6. Usługobiorca ma obowiązek aktualizacji swoich danych podanych przy
   zakładaniu Konta. Funkcje aktualizacji są dostępne po zalogowaniu
   na Konto.

7. Usługobiorca może w każdym czasie zażądać usunięcia jego Konta
   przez Usługodawcę. Usunięcie Konta w następstwie takiego żądania
   oznacza rezygnację z Usług związanych z Kontem oraz utratę
   możliwości korzystania z udostępnianych przez Konto materiałów
   cyfrowych.

8. Usługodawca może w każdym czasie, bez uprzedzenia, pozbawić lub
   ograniczyć dostęp do Konta lub Konto usunąć, gdy poweźmie
   wiarygodną informację, że Usługobiorca narusza postanowienia
   Regulaminu. Usługodawca może uprzednio poinformować Usługobiorcę o
   opisanych w zdaniu pierwszym okolicznościach wysyłając wiadomość
   pocztą elektroniczną (e-mail).

6. Warunki korzystania z Usług

1. Usługodawca określa minimalne wymagania techniczne umożliwiające
   prawidłowe korzystanie z Usług i Serwisu:

1. w zakresie sprzętu: urządzenie umożliwiające płynne przeglądanie
   stron internetowych w rozdzielczości 1366×768 oraz wypełnianie
   formularzy Internetowych;

2. w zakresie oprogramowania: przeglądarka internetowa umożliwiająca
   wyświetlanie dokumentów HTML powiązanych w sieci Internet z
   włączoną obsługą plików Cookie’s i Java Script (zalecany Google
   Chrome w jego najnowszej wersji);

3. w zakresie usług od podmiotów trzecich: dostęp do sieci publicznej
   Internet.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe działanie
   Usług i Serwisu w przyczyn od niego niezależnych lub przez niego
   niezawinionych. Usługodawca nie odpowiada w szczególności za leżące
   po stronie Usługobiorcy: (a) nieprawidłowe funkcjonowanie sprzętu,
   (b) nieprawidłowe funkcjonowanie oprogramowania, (c) nieprawidłowe
   funkcjonowanie dostępu do sieci publicznej Internet, (d) sprzeczne
   z prawem lub Regulaminem postępowanie osób trzecich.

3. Usługodawcy lub innym podmiotom przysługują autorskie prawa
   majątkowe do Usług i Serwisu, w tym jego kompozycji, grafiki i
   innych treści twórczych, a także publikowanych w Serwisie
   informacji i materiałów. Opisane w zdaniu pierwszym elementy
   Serwisu stanowią utwory w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i
   prawach pokrewnych (tj. Dz.U. z 2019 r. poz. 1231, ze zm.) i
   podlegają ochronie prawnej (dalej jako Utwory).

4. Usługodawca zezwala Usługobiorcy na korzystanie z Utworów wyłącznie
   na jego użytek osobisty w zakresie, jakie jest niezbędny do
   korzystania z Usług. Usługodawca zabrania opracowywania lub
   rozpowszechniania Utworów i ich opracowań bez jego zgody,
   udzielonej uprzednio i pisemnie pod rygorem nieważności ( ad solemnitatem).

5. Usługodawca – po zawarciu umowy nabycia Produktów zgodnie z
   Regulaminem – udostępnia nabyte treści niezwłocznie na Koncie
   Usługobiorcy, chyba że nie wynika to z opisu Produktu, nie jest
   możliwe technicznie albo nie jest uzasadnione z uwagi na charakter
   produktu lub Usługi. Usługodawca poinformuje Usługobiorcę o tych
   okolicznościach niezwłocznie (jeżeli nie wynikało to uprzednio z
   oferty) oraz wskaże przewidywany czas udostępnienia nabytych
   treści. W przypadku konieczności założenia Konta przez Usługodawcę,
   czas potrzebny na udostępnienie treści może ulec wydłużeniu o okres
   niezbędny na założenie Konta.

7. Zasady dotyczące nabywania Produktów

1. Regulamin i treści na Stronach Produktowych stanowią łącznie treść
   umowy sprzedaży Produktu pomiędzy Sprzedającym a Kupującym, odnoszą
   się do siebie i wzajemnie uzupełniają. Powinny być interpretowane
   łącznie, przy czym w razie kolizji, postanowienia zawartej umowy
   znajdują pierwszeństwo przed Regulaminem. Warunkiem zawarcia umowy
   sprzedaży Produktu jest zapoznanie się z postanowieniami Regulaminu
   i ich akceptacja.

2. Treść umowy sprzedaży Produktu odpowiada warunkom opisanym na
   Stronie Produktowej w chwili składania zamówienia (aktualnej na
   moment wyrażenia przez Kupującego woli związania się umową), które
   po jego przyjęciu przez Sprzedającego (potwierdzenie przyjęcia
   zamówienia do realizacji) wiążą Kupującego i Sprzedającego.

3. Kupujący nie jest uprawniony do zmiany warunków Umowy opisanych na
   Stronie Produktowej – składając zamówienie zmierza do zawarcia
   Umowy zgodnej z tymi warunkami, z zastrzeżeniem możliwości ich
   modyfikacji w ramach indywidualnych ustaleń ze Sprzedającym. Zmiana
   wymaja zgody obu stron i potwierdzenia co najmniej w formie
   dokumentowej (e-mail).

4. Dane Kupującego ustalane są na podstawie wprowadzonych przez niego
   informacji na etapie składania zamówienia. Sprzedający zastrzega
   sobie prawo do weryfikacji tych danych.

5. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub
   nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z umowy zawartej z
   Kupującym lub Regulaminu z powodu Siły Wyższej.

6. Zamówienia na Produkty będą dokonywane są w formie elektronicznej
   za pośrednictwem Serwisu zgodnie z pojawiającymi się informacjami i
   komunikatami. Przed złożeniem zamówienia Kupujący powinien:

1. szczegółowo zapoznać się z Stroną Produktową, warunkami nabycia i
   korzystania z Produktu, jego dostępnością i zasadami transakcji; W
   razie wątpliwości co do treści przyszłej Umowy Kupujący, przed
   złożeniem zamówienia, zobowiązany jest zwrócić się o wyjaśnienie
   tych wątpliwości telefonicznie do Sprzedającego;

2. potwierdzić znajomość związanych z Produktami regulaminów oraz
   zasad ochrony danych osobowych, a także potwierdzić prawdziwości i
   kompletności podanych przez siebie danych i informacji.

7. Sprzedający dopuszcza możliwość składania zamówień poprzez
   funkcjonalność „Koszyk” dostępną w Serwisie, za pośrednictwem
   poczty elektronicznej (e-mail) oraz telefonicznie.

8. Sprzedający dokumentuje sprzedaż dokonaną na rzecz Kupującego w
   postaci faktury przesyłanej pocztą tradycyjną lub elektroniczną
   (e-mail) w zależności od ustaleń stron. Kupujący wyraża zgodę na
   wystawianie przez Sprzedającego faktur w postaci elektronicznej
   (plik PDF), bez konieczności składania na nich podpisu. Sprzedający
   będzie doręczał faktury drogą elektroniczną (e-mail) na dane do
   doręczeń wskazane w Umowie.

9. Kupujący jest zobowiązany terminowo uiszczać należności pieniężne
   wynikające z zawartych umów. Płatności będą dokonywane w formie
   wybranej przez Kupującego zgodnie z informacjami podanymi na
   Stronie Produktowej.

8. Ceny i metody płatności

1. Ceny w Serwisie są podawane w złotych polskich (PLN) i zawierają
   podatek od towarów i usług w wysokości wynikającej z właściwych
   przepisów prawa (ceny „brutto”).

2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany opublikowanych w
   Serwisie cen i opisów, a także zamieszczania o nowych informacji,
   prowadzenia akcji marketingowych lub innych podobnych działań
   handlowych i marketingowych.

3. Usługodawca wskazuje dostępne sposoby płatności za poszczególne
   produkty i Usługi w ich opisie. W zależności od przypadku
   Usługodawca umożliwia uiszczenie ceny sprzedaży na jeden, kilka lub
   wszystkie z następujących sposobów:

1. przelewem tradycyjnym lub internetowym – realizacja zamówienia
   zostanie rozpoczęta po zaksięgowaniu wpłaty całkowitej ceny
   sprzedaży na rachunku bankowym oferenta;

2. szybkim przelewem internetowym przez bramkę płatniczą „Przelewy24”
   – realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta po zaksięgowaniu wpłaty
   całkowitej ceny sprzedaży na rachunku bankowych oferenta;
   transakcje te przeprowadzane są za pośrednictwem PayPro S.A. z
   siedzibą w Poznaniu zgodnie z regulaminem:
   https://www.przelewy24.pl/regulamin;

9. Pliki Cookies

1. Korzystanie z Usług Usługodawcy wiąże się z wprowadzeniem do
   systemu teleinformatycznego Usługobiorcy danych niebędących
   składnikiem Usług, które stanowią pliki przechowywane w urządzeniu
   końcowym Usługobiorcy przeznaczone do wykorzystywania w związku z
   korzystaniem z Serwisu (dalej jako Pliki Cookies).

2. Serwis nie zbiera automatycznie żadnych informacji, za wyjątkiem
   informacji zawartych w Plikach Cookies oraz wybranych sesji
   użytkownika.

3. Pliki Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony, z której pochodzą,
   czas przechowywania na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
   Pliki Cookies wykorzystywane są w celu dostosowania i optymalizacji
   zawartości Serwisu do preferencji Usługobiorcy.

4. Pliki Cookies w szczególności: pozwalają rozpoznać urządzenie
   Usługobiorcy i wyświetlić treści w sposób dostosowany do jego
   indywidualnych potrzeb; pozwalają tworzyć statystyki pomagające
   zrozumieć, jak Usługodawca korzysta z Serwisu, aby ulepszyć jego
   strukturę i funkcjonalności.

5. Usługodawca stosuje zazwyczaj dwa następujące typy Plików Cookies,
   tj. sesyjne (session cookies) oraz stałe ( persistent cookies). Pliki Cookies sesyjne są plikami
   tymczasowymi przechowywanymi w urządzeniu końcowym Usługobiorcy do
   czasu wylogowania, opuszczenia Systemu lub wyłączenia
   oprogramowania zapewniającego dostęp do Systemu. Pliki Cookies
   stałe przechowywane są w urządzeniu końcowym Usługodawcy przez czas
   określony w parametrach tych plików lub do czasu ich usunięcia
   przez Usługodawcę.

6. W ramach Serwisu Usługodawca stosuje następujące rodzaje plików
   cookies: (a) niezbędne pliki cookies, umożliwiające korzystanie z
   usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki
   cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w
   ramach Serwisu; (b) pliki cookies służące do zapewnienia
   bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie
   uwierzytelniania w ramach Serwisu; (c) wydajnościowe pliki cookies,
   umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron
   internetowych Serwisu; (d) funkcjonalne pliki cookies,
   umożliwiające zapamiętanie wybranych przez Usługobiorcę ustawień i
   personalizację interfejsu Serwisu, np. w zakresie wybranego języka
   lub regionu, z którego pochodzi Usługobiorca, rozmiaru czcionki,
   wyglądu strony internetowej itp.

10. Klauzula informacyjna (Prawa Konsumenta)

1. Konsument prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania
   jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po
   upływie 14 dni od dnia:

1. zawarcia umowy, która dotyczyła świadczenie usług lub dostarczania
   treści cyfrowych, które nie są dostarczane na nośniku materialnym,

2. w którym Kupujący wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym osoba
   trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Kupującego weszła w
   posiadanie rzeczy, w przypadku umowy zobowiązującej do
   przeniesienia własności rzeczy.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi
   poinformować Sprzedającego o decyzji o odstąpieniu od umowy w
   drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane
   pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną). Kupujący może skorzystać
   z wzoru formularza odstąpienia od umowy stanowiącego załącznik do
   Regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe.

3. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby
   Konsument wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego mu
   prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od
   umowy.

4. W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedający zwraca Konsumentowi
   wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z
   wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez
   Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób
   dostarczenia oferowany przez Sprzedającego), niezwłocznie, a w
   każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Konsument
   poinformował Sprzedającego o decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia
   od umowy.

5. Sprzedający dokona zwrotu płatności przy użyciu takich samych
   sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji,
   chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie; w
   każdym przypadku Konsument nie ponosi żadnych opłat w związku z tym
   zwrotem. W przypadku odstąpienia od umowy zobowiązującej do
   przeniesienia własności rzeczy Sprzedający może wstrzymać się ze
   zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu
   dostarczenia dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które
   zdarzenie nastąpi wcześniej.

6. Jeżeli Konsument otrzymał rzecz w związku z umową zobowiązany jest
   odesłać ją lub przekazać Sprzedającemu niezwłocznie, nie później
   niż 14 dni od dnia, w którym poinformował o odstąpieniu od umowy.
   Termin jest zachowany, jeżeli Konsument odeśle rzecz przed upływem
   terminu 14 dni. Konsument zobowiązany jest ponieść bezpośrednie
   koszty zwrotu rzeczy. Konsument odpowiada tylko za zmniejszenie
   wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż
   było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania
   rzeczy.

7. Jeżeli Konsument zażądał rozpoczęcia świadczenia usług przed
   upływem terminu do odstąpienia od umowy, to wówczas zobowiązany
   jest zapłacić Sprzedającemu kwotę proporcjonalną do zakresu
   świadczeń spełnionych do chwili, w której poinformował
   Sprzedającego o odstąpieniu od umowy.

8. Konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na
   odległość, w odniesieniu do umów:

1. o świadczenie usług, jeżeli Sprzedający wykonał w pełni usługę za
   wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed
   rozpoczęciem świadczenia usługi, że po jego spełnieniu przez
   Sprzedającego utraci prawo odstąpienia od umowy,

2. w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne
   albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu,
   jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,

3. o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów
   mieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług
   związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi
   lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres
   świadczenia usługi,

4. o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku
   materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za
   wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od
   umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedającego o utracie prawa
   odstąpienia od umowy.

9. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania
   reklamacji i dochodzenia roszczeń. Chcąc skorzystać z możliwości
   polubownego rozwiązywania sporów przy zakupach internetowych,
   Konsument może złożyć swoją skargę np. za pośrednictwem unijnej
   platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem:
   http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

11. Klauzula informacyjna (Dane Osobowe)

1. Usługodawca jest administratorem danych osobowych Usługobiorcy w
   rozumieniu RODO (dalej jako Administrator), które
   pobrał w związku ze świadczeniem Usług. Zdanie pierwsze dotyczy w
   szczególności danych wprowadzanych do formularzy przy zakładaniu
   Konta.

2. Usługodawca przetwarza dane osobowe na podstawie oraz z zachowaniem
   wymogów RODO.

3. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych Usługobiorca może
   kontaktować się z Usługodawcą na dane wskazane we wstępie
   Regulaminu. Usługodawca może wymagać podania informacji
   pozwalających na uwierzytelnienie osoby zgłaszającej
   (Usługobiorcy).

4. Podstawą przetwarzania danych osobowych jest umowa o świadczenie
   Usług lub zgodna Usługobiorcy. Usługobiorca podaje dane osobowe
   dobrowolne, przy czym niektóre Usługi mogą być dostępne wyłącznie w
   przypadku podania tych danych i wyrażanie zgody na ich
   przetwarzanie.

5. Usługodawca przetwarza dane osobowe wyłącznie w celach:

1. związanych z zawarciem i realizacją umów, a także ich rozliczenia
   (w tym wystawianie faktur i dokumentów księgowych), rozpatrywania
   skarg i wniosków oraz udzielania odpowiedzi na pytania (zgodnie z
   art. 6 ust. 1 lit. b) RODO);

2. wypełnienia obowiązków wynikających z ustawy o rachunkowości (Dz.
   U. z 2018 r. poz. 395 ze zm.), w szczególności art. 74 tej ustawy
   (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c) RODO);

3. statystycznych i analitycznych, w tym lepszego doboru Usług,
   optymalizacji świadczenia Usług, zapewniania bezpieczeństwa
   Serwisu, wykrywania przypadków niedozwolonego korzystania z Usług,
   analizy finansowej i w celu realizacji jego prawnie uzasadnionego
   interesu (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO);

4. ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami,
   będącego realizacją prawnie uzasadnionego interesu Usługodawcy
   (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO);

5. 
   przekazywania informacji marketingowych środkami komunikacji
   elektronicznej, przy użyciu telekomunikacyjnych urządzeń końcowych
   i automatycznych systemów wywołujących, bądź w innym celu
   określonym w treści zgody (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO);

6. Usługodawca, w zależności od przypadku, przetwarza następujące dane
   osobowe: imię i nazwisko, firmę, adres siedziby i adres do
   korespondencji, NIP, adres poczty elektronicznej (e-mail), numer
   telefonu, numer rachunku bankowego, dane instytucji finansowej.

7. Usługodawca stosuje środki zapewniające bezpieczeństwo
   przetwarzanych danych osobowych, w tym: uniemożliwiające dostęp
   nieuprawnionym osobom; uniemożlwiające przetwarzanie z naruszeniem
   prawa; zapobiegające utracie danych, ich uszkodzeniu lub
   zniszczeniu.

8. Dane osobowe będą przechowywane przez Usługodawcę tak długo, jak
   będzie to konieczne do realizacji umowy lub celu, w jakim te dane
   zostały pobrane, w tym do ich rozliczenia i dochodzenia roszczeń
   (co najmniej przez okres ich przedawnienia) oraz wypełnienia
   obowiązków prawnych ciążących na Usługodawcy.

9. Usługodawca przekazuje dane osobowe innym podmiotom, które
   przetwarzają te dane w jego imieniu, w szczególności podmiotom, z
   którymi stale współpracuje, w tym świadczącym na jego rzecz usługi
   doradcze, audytowe, prawne, podatkowe, rachunkowe, informatyczne,
   hostingowe, reklamowe i marketingowe. Usługodawca zapewnia, że
   podmioty wskazane w zdaniu pierwszym będą przetwarzać dane osobowe
   wyłącznie w celach, o których mowa w Regulaminie lub Polityce
   Prywatności dostępnej w Serwisie.

10. Usługodawca może przekazywać dane osobowe do państw i organizacji
    spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Usługodawca może
    podejmować zautomatyzowane decyzje, w tym decyzje będących wynikiem
    profilowania.

11. Usługobiorca może w każdym czasie wykonywać przysługujące mu prawo:
    żądania dostępu do danych i otrzymania kopii; żądania sprostowania
    (poprawiania) danych lub ich usunięcia, żądania ograniczenia
    przetwarzania danych; wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
    danych; żądania przeniesienia swoich danych; wniesienia skargi do
    organu nadzorczego.

12. Reklamacje

1. Usługobiorcy/Kupujący mogą składać pisemne reklamacje w sprawach
   dotyczących Usług i Produktów, listem poleconym nadanym na dane
   wskazane we wstępie Regulaminu.

2. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest podanie przez
   Usługobiorcę/Kupującego następujących danych:

1. oznaczenie Usługobiorcy/Kupującego, w tym jego imię i nazwisko,
   adres pocztowy, adres e-mail, numer telefoniczny, a w przypadku
   osób prawnych nazwę, adres siedziby i dane kontaktowe osoby
   upoważnionej do załatwiania spraw związanych ze złożoną reklamacją;

2. datę wystąpienia i opis problemu będącego podstawą złożenia
   reklamacji.

3. Reklamacja może dotyczyć w szczególności zablokowania przez
   Usługodawcę dostępu do Konta lub usunięcia Konta w związku z
   naruszeniem Regulaminu. Przed złożeniem reklamacji w zakresie
   opisanym w zdaniu pierwszym, Usługobiorca zwraca się do Usługodawcy
   z wnioskiem o uzasadnienie decyzji o zablokowaniu dostępu do Konta
   lub jego usunięciu. W reklamacji Usługobiorca zobowiązany jest
   ustosunkować się do otrzymanego uzasadnienia i złożyć wyjaśnienia.
   Usługodawca może Konto odblokować lub przywrócić.

4. Usługodawca/Sprzedający rozpatruje reklamacje nie później niż w
   terminie 14 dni liczonych od dnia otrzymania zgłoszenia, a gdyby
   nie było to możliwe, informuje zgłaszającego o późniejszym terminie
   rozpatrzenia reklamacji. Brak rozpatrzenia reklamacji we wskazanym
   terminie nie oznacza jej uznania.

5. O rozpatrzeniu reklamacji Usługodawca/Sprzedający zawiadamia
   zgłaszającego niezwłocznie, pisemnie lub za pośrednictwem poczty
   elektronicznej (e-mail) na adres podane w zgłoszeniu.

13. Postanowienia końcowe

1. 1. 1. 1. Niniejszy Regulamin podlega i będzie interpretowany
            zgodnie z prawem Rzeczypospolitej Polskiej. Konsument
            mający miejsce zwykłego pobytu na terenie Unii
            Europejskiej lub Wielkiej Brytanii korzysta dodatkowo z
            ochrony, jaką zapewniają bezwzględnie obowiązujące
            przepisy prawa kraju jego zamieszkania. Konsument może
            wnieść roszczenie o wyegzekwowanie swoich praw w
            związku z niniejszymi Ogólnymi Warunkami Umów w Polsce,
            Wielkiej Brytanii lub w kraju Unii Europejskiej, w
            którym ma miejsce zamieszkania. Jeśli konsument ma
            miejsce zamieszkania na terenie Unii Europejskiej,
            Komisja Europejska zapewnia platformę internetowego
            rozstrzygania sporów, do której można uzyskać dostęp
            tutaj: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

         2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień
            Regulaminu. Zmiany obowiązują po upływie 14 dni od dnia
            ich opublikowania w Serwisie. Opublikowanie zmian
            oznacza wprowadzenie ich do środka komunikacji
            elektronicznej w taki sposób, że Usługobiorca może
            zapoznać się z ich treścią. Zmiana Regulaminu pozostaje
            bez wpływu na postanowienia zawartych uprzednio umów.

         3. Nieważność, nieskuteczność lub niewykonalność
            któregokolwiek z postanowień Regulaminu, w jakimkolwiek
            zakresie, nie powoduje nieważności, nieskuteczności ani
            niewykonalności innych jego postanowień

         4. Usługobiorca zobowiązuje się współdziałać w dobrej
            wierze z Usługodawcą przy wykonaniu umów o świadczenie
            Usług, w tym udzielać wyjaśnień co do legalności jego
            poleceń i instrukcji terminowo wywiązywać się z
            obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Regulamin sklepu internetowego www.GranitNaturalny.pl obowiązujący od dnia
06.08.2021 r.